SIKÇA SORULAN SORULAR

Siparişimi nasıl oluşturacağım?

Sipariş vermek istediğin ürünü seç, kişiselleştirme için açılan kutucuğa istediğin bilgileri yaz, ürünü sepete ekle. Kolay üyelik seçeneği ile siparişini tamamla. İşte bu kadar kolay J

Sipariş hazırlık süreci nasıldır?

Siparişlerimizi sipariş sırasına göre hazırlıyoruz. Tüm ürünlerimiz kalite kontrolden geçirilerek sadece sana özel baskı alınarak hazırlanmaktadır.

Kişiye özel baskı ne demek?

Ürünlerimize istediğin ismi/isimleri yazma, istediğin fotoğrafları yükleme şansın var. İşte tam da bu yüzden siparişin sen siparişini oluşturduktan sonra sadece sana özel tasarımı hazırlanıp baskıya alınır.

Siparişim nasıl gönderilecek?

Siparişin kırılmalara karşı her türlü önlem alınarak gönderilir. Tüm siparişlerimizi özenle ücretsiz hediye paketi yapılarak gönderim sağlıyoruz.

Siparişime hediye mesaj kartı ekleyebilir miyim?

Tüm siparişlerine ücretsiz hediye mesaj kartı ekleyebilirsinJ

Siparişimi oluşturduktan sonra kaç gün içerisinde kargoya verilir?

Siparişini 1-2 iş günü içinde kargoya veriyoruz. Genelde siparişini oluşturduktan sonra ertesi gün kargoya veriliyor.

Kargo teslimat süresi ne kadar?

Siparişini İstanbul Göngören’den Aras kargo ile gönderim sağlıyoruz. Kargo teslimat adresine bağlı olarak kargo teslimat süresi ortalama 1-3 iş günüdür.

Fotoğraf baskı kalitesi nasıl olacak?

En iyi baskı kalitesini yaşaman için, Kodak marka birinci sınıf parlak fotoğraf kâğıdına baskı yapıyoruz. Fotoğraf baskılarımız orijinal baskı mürekkepleri kullanarak hazırlanmaktadır.

Sublimasyon baskı hizmetiniz nasıl?

En iyi baskı kalitesine ulaşmak için 1. Sınıf baskı tekniği ile 1. Sınıf ürünleri bir araya getirdik. Ürünlerimiz bulaşık makinesinde yıkamaya uygundur (45 derecelik bardak programında yıkayabilirsiniz) Ancak uzun ömürlü kullanım için elde yıkanması tavsiye edilir. Yapıştırma olmadığı için herhangi bir soyulma olmayacak.

Kargo kaynaklı ürünüm kırık gelirse ne yapacağım?

Tüm siparişlerimizi özenle ve kırılmaya karşı her türlü önlemi alarak gönderim sağlıyoruz. Ancak yine de kargo kaynaklı kırılma olduğu zaman kırık ürünün fotoğrafını çekip bize gönderebilirsin. Ürünü bize göndermene gerek kalmadan ücretsiz bir şekilde telafisini yapıp yenisini göndereceğiz J

Siparişimi verdikten sonra iptal etmek istersem ne yapacağım?

Ürünlerimiz kişiye özel hazırlandığı için eğer siparişinin baskısı yapılmadıysa iptal edebilirsin.

İade süreci nasıl oluyor?

Gönderilen ürün ayıplı/kusurlu mal olduğu sürece ürünü iade edebilirsin. Ancak rahat olabilirsin, ürünlerimiz kalite kontrolden geçirilerek senin için özenle hazırlanıyor. Üründe herhangi bir yanlışlık olmadığı zaman, ürünlerimiz kişiye özel hazırlandığı için baskısı yapılan ürünlerin maalesef iadesini gerçekleştiremiyoruz.

Siparişim elime ulaştığı zaman memnun kalır mıyım?

Ürünlerimizi seçerken birinci sınıf malzemelerden üretilmiş olanları seçiyoruz. Birinci sınıf baskı sistemlerini kullanarak en iyi ürünü senin için hazırlıyoruz. Bu yüzden ürünün eline ulaştığında yüzünde mutlu bir gülümseme olacak J